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conscript
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Dezembro 2011
Boas
Não sei se estou a postar na secção correta, se nao estiver movam para o topico correto.
Entao vamos la, sou novo nestas andanças e decidi iniciar nas apostas.
Criei contas em todos os sitios onde indica o tuturial, ate aqui muito bem.
O problema é que ontem fiz um deposito na betfair e fiz uma aposta. Hoje vou para fazer login na mesma e deparo me que me tinham encerrado a conta!?
"O acesso a esta conta não é permitido – esta conta foi encerrada. Por favor contacte o nosso serviço de Ajuda ao Cliente se tiver alguma questão."
A minha pergunta é: Já aconteceu a alguem? Fiz algo de errado? O que faço para recuperar o dinheiro?
Se alguem me poder esclarecer agradeço
Mensagem editada por conscript em 13 Dezembro 2011, 20h37
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fmasousa
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Possivelmente tens de enviar documentos para lá para validares a conta.
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MMartins
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exacto, deves ter que confirmar a tua identidade, entra em contacto com eles 
Double Betting Team
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conscript
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Dezembro 2011
contatei a betfair e foi informado que nao me reabriam a conta,e que o dinheiro que tinha depositado iria ser devolvido a carteira..(nao faço ideia como sera devolvido)
Tambem fundamentaram para entrar em contato com o moneybookers para averiguar o problema.
Alguem ja teve algum problema do genero?
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MMartins
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Outubro 2008
isso é estranho, mas qual foi a justificação que te deram? o que tem o Mbookers a ver com o assunto?
vai ser devolvido pelo metodo que depositaste...
Double Betting Team
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conscript
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Dezembro 2011
Aqui vai um copy/paste do email que recebi, é muito mau da parte deles encerrar uma conta sem aviso previo nem justificações.
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Obrigado pelo seu e-mail.
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A sua conta foi encerrada e nao sera reaberta. Queira contatar a Moneybookers para averiguar o problema.
O dinheiro que voce depositou sera devolvido a carteira.
Queira aguardar. Esta decisao e definitiva e nao sera alterada.
Com os melhores cumprimentos,
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Informação Útil: Verificação KYC ; Aconselhe e Ganhe; Métodos de Pagamento; Betfair Mobile
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Betfair
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PO Box 34467
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London
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W6 9WS
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MMartins
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Outubro 2008
isso é de facto muito estranho...
colocaste dados falsos? a tua conta moneybookers está correcta?
nunca soube de ninguem lhe acontecer isso...
tenta saber o porque de te terem fechado assim a conta
Double Betting Team
