Betfair & Impossibilidade de apostar

qual foi a aposta que fizeste?

Era esta aposta que tentava fazer:

Gold Coast United - Newcastle Jets FC
1x2

...tentei apostar contra Newcastle na Betfair e surgiu a mensagem de erro.

não será um mercado australiano?

é que a mensagem diz para transferires dinheiro para a carteira, e isso acontece para os mercados da australia...

tópico movido para a secção da betfair

foi o que eu pensei, e por acaso esse jogo é do mercado australiano, não é?

se for está aí o problema

pessoal, tive aqui um problema e nao me estao a querer resolver!

entao e assim: eu fiz uma aposta na betfair e deu como nao correspondida. como nao foi correspodida cancelei, para poder tentar um valor mais baixo que fosse correspondido. quando fiz actualizar a pagina, a betfair começou a dar erros atras de erros e sem me dizer quais as apostas que tinha feito. como nao tinha nada apostado, nao fiz a aposta na outra casa. deixei passar. no outro dia quando voltei tinha menos 80€ que era da aposta que eu nao sabia que tinha feito!!!

mandei um mail a betfair e eles admitem os erros, dizem que eta tudo resolvido mas que  nao se responsabilizam pela aposta!

entao e eu vou me responsabilizar por uma aposta que eu supostamente cancelei??? sendo que o erro foi admitido!!

se alguem me poder ajudar agradecia

o melhor é escreveres para lá a perguntar onde é que podes fazer uma reclamação contra eles ou algo do género, ed facto é uma situação bastante chata

Chata nao. isto e um abuso! sao 80€, nao sao 5 nem 10!

admitem um erro mas dar o dinheiro e que nada! o que e que a reclamaçao vai fazer? nada de certeza...

normalmente as reclamações dão fruto (eu sempre que as fiz obtive resultados). agora se eles têm nos T&C deles que não se responsabilizam por este tipo de erros é que já é mais complicado

nós aqui não podemos fazer nada, de qualquer forma vou enviar mail para a betfair a ver o que me dizem, envia-me por PM o teu username por favor