Eu lá consegui entrar em contacto com eles através da conta, há lá uma opção muito pouco intuitiva, mas que lá me deixa contactá-los.
Recebi a seguinte resposta:
"Thank you for contacting us.
We would like to kindly inform you that we do not recommend the usage of virtual credit/debit cards, as you are allowed to have only four card numbers added to your Moneybookers account. In addition, please be kindly informed that your deposit attempts were not allowed by your card issuer.
Therefore, as an exception, we would be able to remove your virtual card numbers from your Moneybookers account, in order to add a regular credit/debit card number. Please be kind to provide us with the last four digits of the cards you wish to be removed.
In order to contact us back, please go to My Account> Email Support> My Profile> Manage credit/debit cards> I have reached the maximum number of registered credit/debit cards on my Moneybookers account.
We are looking forward to hearing from you soon. If you have any questions, please do not hesitate to contact us."
Tradução:
"Obrigado por nos contactar.
Gostávamos de o informar respeitosamente que não recomendamos o uso de cartão virtuais de crédito/débito, uma vez que só lhe é permitido ter 4 números de cartões adicionados à sua conta Moneybookers. Adicionalmente, gostariamos de o informar que as suas tentativas de depósito não foram permitidas pelo emissor do seu cartão.
Assim sendo, como excepção, podemos remover-lhe os números de cartões virtuais da sua conta, para que possa adicionar um cartão de crédito/débito normal. Queira, por favor, fornecer-nos os últimos 4 digitos dos cartões que queira remover.
Para nos contactar de volta, vá por favor a My Account> Email Support> My Profile> Manage credit/debit cards> I have reached the maximum number of registered credit/debit cards on my Moneybookers account.
Esperamos notícias suas em breve. Se tiver dúvidas, não hesite em contactar-nos."
Contactei-os de volta, pedi para cancelarem os 4 cartões e perguntei se não havia mesmo forma de poder de qualquer forma fazer a transferência por cartão virtual.
De qualquer forma, amanhã tento por transferência bancária, visto que a esta hora a CGD já não me deixa fazer transferência internacional.