Como criar e depositar dinheiro numa conta moneybookers

 
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Paulo Ferreira

Membro

38 posts

Membro desde Janeiro 2010

Há cerca de 1 mês atrás

Já agora, estive a ver uma secção que lá tem, que se pode ver clicando em "Fees" que é:

"Supported local payment methods in over 30 countries"

Na parte de Upload Funds respeitante a Portugal, só aparece "Bank Transfer", não aparece cartão absolutamente nenhum...

Será que eles deixaram de aceitar cartões de débito? Alguém tentou algum depósito na Moneybookers recente por cartão de débito?

 
 
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MMartins

Administrador

4011 posts

Membro desde Outubro 2008

Há cerca de 1 mês atrás

eu ainda fiz um o mes passado e deu..


quanto ao mail não sei de cor mas anda para aí pelo fórum (nesta categoria) que já alguém o colocou.

sim, só podes ter 4 cartões.

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helder silva

Colaborador

2314 posts

Membro desde Fevereiro 2009

Há cerca de 1 mês atrás

eu acho que o mail é [email protected] mas o pereira fala ai o mail num tópico qualquer referente ao mmoneybookers, procura que acabas por encontrar... <img alt='' src='/images/smiles/wink.png'>

 
 
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Paulo Ferreira

Membro

38 posts

Membro desde Janeiro 2010

Há cerca de 1 mês atrás

Eu lá consegui entrar em contacto com eles através da conta, há lá uma opção muito pouco intuitiva, mas que lá me deixa contactá-los.
Recebi a seguinte resposta:

"Thank you for contacting us.

We would like to kindly inform you that we do not recommend the usage of virtual credit/debit cards, as you are allowed to have only four card numbers added to your Moneybookers account. In addition, please be kindly informed that your deposit attempts were not allowed by your card issuer.
Therefore, as an exception, we would be able to remove your virtual card numbers from your Moneybookers account, in order to add a regular credit/debit card number. Please be kind to provide us with the last four digits of the cards you wish to be removed.
In order to contact us back, please go to My Account> Email Support> My Profile> Manage credit/debit cards> I have reached the maximum number of registered credit/debit cards on my Moneybookers account.
We are looking forward to hearing from you soon. If you have any questions, please do not hesitate to contact us."

Tradução:

"Obrigado por nos contactar.

Gostávamos de o informar respeitosamente que não recomendamos o uso de cartão virtuais de crédito/débito, uma vez que só lhe é permitido ter 4 números de cartões adicionados à sua conta Moneybookers. Adicionalmente, gostariamos de o informar que as suas tentativas de depósito não foram permitidas pelo emissor do seu cartão.

Assim sendo, como excepção, podemos remover-lhe os números de cartões virtuais da sua conta, para que possa adicionar um cartão de crédito/débito normal. Queira, por favor, fornecer-nos os últimos 4 digitos dos cartões que queira remover.
Para nos contactar de volta, vá por favor a My Account> Email Support> My Profile> Manage credit/debit cards> I have reached the maximum number of registered credit/debit cards on my Moneybookers account.

Esperamos notícias suas em breve. Se tiver dúvidas, não hesite em contactar-nos."


Contactei-os de volta, pedi para cancelarem os 4 cartões e perguntei se não havia mesmo forma de poder de qualquer forma fazer a transferência por cartão virtual.

De qualquer forma, amanhã tento por transferência bancária, visto que a esta hora a CGD já não me deixa fazer transferência internacional.

 
 
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helder silva

Colaborador

2314 posts

Membro desde Fevereiro 2009

Há cerca de 1 mês atrás

é muito estranho, mas é a política deles, eu também fiz cartões virtuais e tenho conta na caixa e deu na boa... mas o melhor é associares o cartão de crédito caso o tenhas ou então vais ter mesmo que fazer uma transferência bancária...

 
 
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Paulo Ferreira

Membro

38 posts

Membro desde Janeiro 2010

Há cerca de 1 mês atrás

Já fiz transferência bancária, cartão real só tenho o Maestro, que não dá, pq não é um cartão de crédito, é só Multibanco.

Espero que não demore muito a cair o dinheiro, de qualquer forma, para poder finalmente proceder à 1ª aposta de uma vez...

Vendo pelo lado positivo, pelo menos não tenho que pagar taxa...

 
 
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helder silva

Colaborador

2314 posts

Membro desde Fevereiro 2009

Há cerca de 1 mês atrás

normalmente são 2 a 5 dias úteis... )

 
 
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MMartins

Administrador

4011 posts

Membro desde Outubro 2008

Há cerca de 1 mês atrás

exacto vai mantendo-nos actualizados

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moleculas

Membro

44 posts

Membro desde Fevereiro 2010

Há cerca de 1 mês atrás

Amigo Paulo Ferreira,

Explica lá onde está essa opção pouco intuitiva porque eu estou na mesma situação, entrei em contacto com eles através do [email protected] e não obtive resposta.

Tambem tenho as 4 opções de cxartão utilizadas, em todas elas foi recusado o carregamento de fundo.

Vou tentar introduzir o real cartão de crédito mas para isso preciso que eles me anulem um ou dois cartões virtuais.

Abraço.

Mensagem editada por moleculas em 10 Março 2010, 00h03

 
 
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fegt09

Colaborador

1675 posts

Membro desde Maio 2009

Há cerca de 1 mês atrás

É esse o email correcto moléculas._thumbsup:

 

cumprimentos